O Facebook dá a oportunidade para as marcas desenvolverem novas redes
de consumidores, realizarem promoções, divulgarem eventos,
compartilharem informações e fidelizarem clientes habituais.
Hoje, milhares de marcas, artistas, estúdios e varejistas estão aproveitando as oportunidades nas páginas do Facebook.
A maioria dos usuários compartilha informações pessoais com os amigos. Desta forma, quanto mais sua marca agregar o elemento humano, maior será o impacto sobre eles. Outra dica importante é atualizar a página no Facebook com freqüência, quanto mais vezes você adicionar conteúdo, mais os usuários voltarão.
Assim que os usuários se tornarem fãs, toda a atualização no seu feed de notícias será informada aos amigos dos seus amigos e estes serões convidados a se tornarem fãs também. Percebeu o um ciclo? O feed de notícias é a chave para espalhar sua mensagem no Facebook.
A navegação no Facebook acontece através de um perfil individual.
Após acessar o seu perfil de usuário, você poderá criar e administrar uma página do Facebook para o seu negócio e dividir o gerenciamento com convidados.
As páginas no Facebook são visíveis para todos, mesmo as pessoas que não estão conectadas na rede social. Um perfil de usuário, por outro lado, só pode ser visto por amigos do usuário.
- O primeiro passo é criar um perfil de usuário no site facebook.com;
- Clique em Sign Up e preencha as informações solicitadas;
- Na caixa de entrada do e-mail informado, clique no link para confirmação.
Pronto, está criado o perfil de usuário do Facebook.
Agora é só criar uma página do seu negócio e promovê-la através de anúncios no Facebook.
O objetivo principal destes anúncios é chegar ao público-alvo que esteja navegando no Facebook. As definições podem ser pela idade, sexo, geografia, escolaridade, estado civil, interesses ou palavras-chave.
As fotos também são populares na Rede Social. Analise e exiba a imagem que melhor represente o negócio no perfil da página.
Pensando na interação, a página também poderá permitir que os fãs adicionem fotos. Use esta funcionalidade para transmitir o elemento humano.
Os eventos são utilizados para informar sobre inaugurações, vendas, aparições públicas, enfim, qualquer informação que você queira divulgar. Os fãs, por sua vez, podem responder e espalhar aos amigos. Entendeu o poder dos fãs?
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- Acesse a página de edição no Facebook;
- Clique em Eventos;
- Preencha as informações e adicione uma imagem. (Adicione também fotos, vídeos e outros conteúdos).
As Notas se parecem muito com um blog do Facebook. O objetivo principal é comunicar aos fãs sobre releases, notas da imprensa, prêmios, etc.
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- Acesse a página de edição no Facebook;
- Clique em 'Notas';
- Clique em "escrever uma nova nota".
A área de discussões na página do Facebook é o lugar ideal para a empresa e seus fãs conversarem sobre os produtos e serviços. Ideal para obter feedback e criar insights.
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Como criar um quadro de discussão no Facebook?
Para iniciar um novo tópico de discussão você verá uma opção para "Iniciar Novo Tópico" na parte superior direita da página principal do fórum de discussão. Só o administrador e os fãs da página podem iniciar um novo tópico.
O Mural é o local onde os fãs podem deixar mensagens que serão visíveis para todos que visitarem a página no Facebook. O administrador pode enviar uma mensagem particular para alguém que escreveu no Mural, mas é importante salientar que a mensagem privada virá do perfil de usuário do administrador.
Quanto maior a quantidade de conteúdos postados no Facebook, maior a probabilidade de sucesso.
O objetivo do Facebook é auxiliar os usuários a compartilhar informações.
Adicione fotos, vídeos, notas, eventos e use aplicativos para garantir que a página no Facebook tenha sempre conteúdo rico e inovador.
(+ conteúdo) = (+ visitantes) = (+ fs) = (+ clientes)
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Listamos algumas dicas de sucesso no desenvolvimento de uma campanha nas Redes Sociais.
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